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1.為何某某賽事沒有開盤?為何某某賽事沒有開放走地的盤口?
由於目前國際球類賽事眾多，我們只挑選各國較高水準之聯盟為開放標的，若有不便，敬請見諒。另關於走地賽事若遇到種種原因例如：衛星訊號不良、網路擁塞...等，皆有可能無法順利及時開啟走地盤口。如遇賽事有異動或是賽果有爭議時，我們會以公告訊息方式告知會員。 -
2.請問我所投注的賽事突然下大雨或因某種原因提前結束，哪這筆投注有算嗎?哪裡可以看到正確的訊息?
任何比賽都有規則供您查看，若因某種因素中斷比賽或其他訊息，我們將會發出公告即時通知各位會員，也可查詢近期的公告事項。 -
3.論壇是做什麼用的，有哪些功能呢?
為提供一個可以讓會員朋友們彼此交流的多元開放空間，故設置此一討論專區。
請從網頁下方點選論壇進入後，內有各項類別之討論區。
如:各站備用網址以及資源下載區等供會員朋友們使用。 -
4.請問我有遊戲上的問題要到哪邊提出?
請您將有欵慮或是有任何問題之注單紀錄後,經由線上客服反映專員,客服專員將會樂意為您服務並解決您的問題 -
5.為什麼我要下注球賽，卻顯示您的帳號已在遊戲中?
請您在首頁的會員專區中登出帳號後再重新登入 因您在下注球賽時顯示您的帳號已在遊戲中時，可能是因您之前在遊戲時您的網路發生斷線或是沒有依照正常程序退出遊戲導致系統會判斷您的帳號還在遊戲中；若依照上述方式還是顯示在遊戲中時，請先點選進入遊戲大廳並正常退出後即可。
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